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Gestionar los intangibles para crear valor

La gestión de los recursos intangibles de las empresas constituye una conditio sine qua non para la creación de valor. Nuestra principal tarea profesional es optimizar esa gestión.

Cuatro intangibles estratégicos:

• La reputación.
• La responsabilidad corporativa.
• La marca.
• El talento.

1.- La reputación, el core business de la firma
Nuestra firma ha introducido en España el concepto de reputación, lo que le ha supuesto el reconocimiento de las grandes corporaciones de nuestro país y le ha llevado al liderazgo en la gestión reputacional dentro de la consultoría de negocio.

Nuestras principales innovaciones en el campo de la reputación:

• Merco, Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (en la actualidad se publican cuatro rankings de reputación).
• Perco®, Plan Estratégico de Reputación Corporativa (metodología líder en la gestión de la reputación corporativa en España).
• Prolider®, Programa de gestión reputacional del liderazgo (metodología única en la gestión de la reputación de los CEO’s de las grandes corporaciones).
• Reputación urbana, cuatro programas de reputación específicos para las ciudades porque la reputación de una ciudad constituye su mejor estrategia competitiva y de desarrollo.

2.- Una gestión innovadora de la responsabilidad
Nuestra firma entiende el concepto de responsabilidad corporativa como el buen comportamiento de la empresa con todos sus públicos, integrada en toda la estrategia empresarial y en línea con los objetivos de negocio.

Principales aportaciones en el campo de la responsabilidad:

• La primera auditoría ética realizada en España: Mercadona, 2002.
• Numerosas memorias de sostenibilidad: Indra, Mutua Universal, Previsora, Ericsson, NH Hoteles, Alsa, Atos Origin, Adif, Dircom…
• Per®, Planes Estratégicos de Responsabilidad Corporativa.
• Progress®, Programa de Gestión de Relaciones con los Stakeholders.
• Elaboración de códigos éticos: Atos Origin, DKV Seguros.
• Coautores de la guía de la empresa sostenible: Cinco Días 2005, 2006.

3.- Marcas con reputación, marcas con valor
Entendiendo la marca como una promesa que una compañía hace a sus clientes, tratamos de fortalecer la reputación de las marcas aportándolas una identidad de marca nítida, una propuesta de valor entregable al cliente y un posicionamiento diferenciador.

4.- Ganando la batalla por el talento 
La relación empresa-empleado ha cambiado mucho en los últimos años. En nuestro afán por dar respuesta a los nuevos retos, Villafañe & Asociados ofrece soluciones avanzadas, estratégicas y realistas para gestionar el talento, siempre desde nuestra óptica y objetivo fundamental: la mejora de la reputación de las empresas. 

Soluciones avanzadas para una gestión audaz e innovadora del talento  

• MercoPERSONAS, Monitor de carácter universal que evalúa las mejores empresas para trabajar en España.
• Cultura Corporativa, Programa de gestión de la cultura de las empresas para ayudarlas a diferenciarse claramente del resto.
• Mori®, Modelo de Gestión de la Reputación Interna (en España está sustituyendo a los tradicionales estudios de clima interno).
• Peri®, Plan Estratégico de Responsabilidad Interna (mejora la identificación y el compromiso de los empleados con la compañía a través de su implicación en la gestión de la RC de la empresa)
• Prime®, Plan de Reputación Integral de Marca Empleador (alinea la marca con los objetivos corporativos y de recursos humanos).
• Programa Estratégico de Gestión del Talento, para identificar, evaluar, desarrollar, atraer y reubicar el talento.